Lernen Sie unser System kennen
Unsere Lösung
stimme ist mehr als eine Cloudtelefonanlage
Ob Zusammenarbeit in Microsoft Teams, zentrale Kontaktverwaltung, CRM-Anbindung oder individuelle Integrationen: stimme verbindet Telefonie, Systeme und Menschen zu einer durchgängigen Kommunikationsplattform. Dabei steht nicht die Technik im Vordergrund, sondern der Mehrwert im Alltag – bessere Erreichbarkeit, weniger Reibungsverluste und klar strukturierte Prozesse.
Flexibel skalierbar, offen für bestehende Hardware und bereit für intelligente Automatisierung wächst stimme mit den Anforderungen moderner Organisationen. So entsteht Kommunikation, die nicht ausbremst, sondern unterstützt.
Unser System
Da kommt das Beste zusammen: in der Cloud. stimme verbindet alles, was moderne Kommunikation braucht – einfach, sicher und flexibel. stimme verbindet alles, was moderne Kommunikation braucht – einfach, sicher und flexibel. Alle Bausteine greifen ineinander und machen Ihr Unternehmen zukunftsfähig.
Rechenzentrum
✔ Zertifiziert, DSGVO-konform, unabhängig.
✔ Ihre Daten sind sicher – ganz ohne eigene Server.
Mobile Arbeitsplätze
✔ Mitarbeitende telefonieren weltweit mit ihrer Büronummer – per App oder Softphone.
✔ Sicher, flexibel, standortunabhängig.
stimme-Portal
✔ Nutzer verwalten, Geräte verbinden, Telefonie steuern.
✔ Intuitiv, zentral, effizient.
Stationäre Arbeitsplätze
✔ Telefon einstöpseln, loslegen – auch standortübergreifend.
✔ Ideal für klassische Setups mit digitaler Steuerung.
Ihr Vorteil: weniger Aufwand, volle Kontrolle – ein System, das mitwächst.
Unser Portal
Der Änderungsverlauf schafft volle Transparenz: Wer hat was wann geändert? Alles nachvollziehbar, filterbar und sortierbar. In der Anlagenliste finden Sie alle verbundenen Systeme und wechseln per Klick direkt in die Detailansicht.
Unter Einstellungen verwalten Sie Nutzer, Gruppen und SIP Trunks – mit wenigen Klicks lassen sich neue Einträge anlegen, bearbeiten oder gezielt filtern. Ob Ansagen, Endgeräte oder Telefonbücher: Der Bereich Extras sorgt dafür, dass Sie Ihre Kommunikation jederzeit individuell gestalten können – von der Wartemusik bis zur Gerätezuweisung.
Im Dashboard behalten Sie die Kontrolle: Sie sehen live, wie Anrufe verteilt werden, welche Gruppen aktiv sind und welche Zeitschaltungen greifen – alles klar visualisiert, sofort bearbeitbar. Und mit den Bereichen Kunden, Logins, Abrechnungen und Statistiken steuern Sie Administration, Berechtigungen und Ressourcen ganzheitlich.
Die Oberfläche von stimme ist so aufgebaut, dass Sie jederzeit alles im Griff haben – einfach, schnell und zuverlässig.
myApps – Alles an einem Ort, flexibel wie Ihr Arbeitsalltag
Mit dem myApps Client bündeln Sie Ihre gesamte Kommunikation und Organisation unter einer einzigen, intuitiven Oberfläche. Ob klassische Telefonie, Chat, Anruflisten, Kontakte oder zusätzliche Business-Anwendungen – alles ist nur einen Klick entfernt. Die Oberfläche ist individualisierbar und lässt sich an persönliche Vorlieben und Arbeitsabläufe anpassen, vom Erscheinungsbild bis zu den aktivierten Funktionen.
myApps funktioniert plattformunabhängig: am Desktop, als Browseranwendung oder mobil auf dem Smartphone. So arbeiten Sie von überall aus und bleiben im Team jederzeit erreichbar – ganz gleich, ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Dank hoher integrierter Sicherheitsstandards und verschlüsselter Kommunikation ist Ihre Verbindung dabei jederzeit geschützt.
Die Integration von Drittanwendungen sowie firmenspezifischen Tools ist genauso möglich wie die Erweiterung durch neue Funktionen in Form von Apps. So wächst myApps mit Ihrem Unternehmen – ohne zusätzliche Komplexität.
Features & Integrationen
Teams Connector
Microsoft Teams ist in vielen Unternehmen der zentrale Arbeits- und Kommunikationshub. Mit dem stimme Teams Connector verschmelzen Telefonie und Collaboration zu einer konsistenten Einheit. Mitarbeitende sehen jederzeit einen verlässlichen Status ihrer Kolleginnen und Kollegen – unabhängig davon, ob diese gerade telefonieren, in Meetings sind oder fokussiert arbeiten. Das reduziert Rückfragen, vermeidet Unterbrechungen und sorgt für eine spürbar bessere Erreichbarkeit im Arbeitsalltag.
- Status-Synchronisation mit MyApps
- Abgleich von Verfügbarkeit und Besetzt-Status
- Individuell konfigurierbare Statuslogik
Kontakte
Effiziente Kommunikation beginnt mit aktuellen und konsistenten Kontaktdaten. stimme sorgt dafür, dass Kontakte systemübergreifend gepflegt und zuverlässig synchronisiert werden. Dadurch entfällt doppelte Datenpflege, Informationen bleiben aktuell und stehen genau dort zur Verfügung, wo sie gebraucht werden – direkt in der Telefonie.
- Sync Assure zur sicheren Adressbuch-Synchronisation
- Anbindung an Microsoft Exchange
- CSV-Import strukturierter Kontaktdaten
Custom Integrationen
Jedes Unternehmen arbeitet mit eigenen Systemen, Prozessen und Workflows. stimme trägt diesem Anspruch Rechnung und lässt sich gezielt in bestehende Softwarelandschaften integrieren. Ob branchenspezifische Lösungen oder individuelle Plattformen – Telefonie wird so zum integrierten Bestandteil der täglichen Arbeit, nicht zur isolierten Insellösung. Ein Praxisbeispiel ist die Custom Integration bei TUI, bei der Kontakte aus Drittanwendungen angebunden und direkt mit der Telefonie verknüpft wurden.
- Schnittstellen zu Drittanbieter-Software
- Kontaktimport aus externen Systemen
- Verlinkung von Kontakten und Anwendungen
stimme ist eine Kommunikationsplattform, die sich an Unternehmen anpasst – nicht umgekehrt.
Hardware-Unterstützung
stimme ist bewusst herstellerunabhängig konzipiert. Bestehende Endgeräte können weiterverwendet und neue Standorte flexibel ausgestattet werden. Das schützt Investitionen, vereinfacht Rollouts und schafft langfristige Planungssicherheit – ohne Abhängigkeit von einzelnen Hardware-Anbietern.
- Innovaphone
- Gigaset
- Snom
- Yealink
- Benke SIP-Türsprechstellen
- Esenta SIP-Türsprechstellen
CRM-Anbindung
Telefonie entfaltet ihren vollen Nutzen erst dann, wenn sie in bestehende Kundenprozesse eingebettet ist. Mit den CRM-Anbindungen von stimme stehen relevante Kontaktdaten genau im richtigen Moment zur Verfügung – beim eingehenden Anruf ebenso wie bei ausgehenden Gesprächen. Das verbessert die Gesprächsqualität und spart wertvolle Zeit.
- Kontaktsynchronisierung mit CRM-Systemen
- Verlinkung von Kontakten bei Inbound- und Outbound-Gesprächen
- TAPI-Schnittstellen-Anbindung
Unterstützte CRM-Systeme sind unter anderem: Act!, Datev, Goldmine Premium Edition, HCL Connections, HCL Notes, HubSport, Maximizer CRM, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Outlook + Exchange Public Folder, Netsuite, ODBC databases customizing through SQL commands, Sage CRM, Salesforce.com, Sugar CRM, Tigerpaw CRM, vCard / LDAP
VoiceBot & KI-Integration
Moderne Unternehmenskommunikation endet nicht bei klassischer Telefonie. stimme erweitert den Funktionsumfang durch intelligente Automatisierung und KI-gestützte Lösungen. VoiceBots übernehmen wiederkehrende Aufgaben, entlasten Teams und sorgen für eine strukturierte Anrufannahme – auch außerhalb von Stoßzeiten. Durch die Integration von Adam AI ist stimme zudem auf zukünftige KI-Anforderungen vorbereitet und flexibel erweiterbar.
- Automatisierte Anrufannahme und -weiterleitung
- VoiceBot-gestützte Gesprächsführung
- KI-Integration über Adam AI
Durch tiefe Integrationen, flexible Hardware-Unterstützung und intelligente Automatisierung entsteht eine Telefonielösung, die Prozesse vereinfacht, Mitarbeitende entlastet und mit den Anforderungen moderner Organisationen mitwächst.